In breve
- Il tuo journal è tuo. Nessun altro utente può vederlo: niente pagine pubbliche, niente classifiche, nessuna condivisione dei tuoi trade. Accediamo al database solo quando serve: per risolvere un problema che ci hai segnalato, per sicurezza o perché lo impone la legge. Non vendiamo i tuoi dati, non facciamo pubblicità e non passiamo niente a broker, prop firm o altri utenti.
- Raccogliamo quello che serve al servizio: il tuo account, quello che scrivi o importi nel journal e i dati tecnici che lo fanno funzionare. Con l’accesso tramite Google riceviamo solo nome, indirizzo email e foto del profilo.
- Le funzioni AI mandano quello che serve loro a Groq, il nostro fornitore di AI, sempre dal nostro server: statistiche già calcolate dall’app, i nomi dei tuoi setup e le tue regole della giornata, il testo che chiedi di interpretare o correggere, l’audio che detti. Mai il tuo nome, la tua email o la tua foto. Ci sono solo nei piani a pagamento.
- Pro ed Elite non sono ancora in vendita. Puoi entrare in lista d’attesa con un account gratuito, e ti scriviamo quando il tuo piano apre. Le email della newsletter solo se spunti la casella, e puoi fermarle quando vuoi.
- L’Autosync legge dei file, non il tuo broker. Il widget legge i file degli eseguiti che DeepCharts salva già sul tuo computer: nessuna password del broker, nessun collegamento al tuo broker, nessun ordine.
- Nessun cookie pubblicitario o di tracciamento. Le nostre pagine pubbliche sono misurate con Vercel Web Analytics, che non usa cookie e ci mostra solo numeri aggregati.
- Il tuo journal è conservato nell’UE (Francoforte), da Supabase. Supabase e la maggior parte degli altri nostri fornitori sono aziende statunitensi, e i trasferimenti verso quelli che lavorano per noi si basano sull’EU-US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali standard.
- Il controllo resta a te. Puoi esportare tutto in un file JSON e cancellare il tuo account dall’app quando vuoi. Per tutto il resto, scrivi a support@deliriumoftraders.com.
1. Chi siamo
Delirium of Traders è un trading journal per trader di futures, compresi quelli che operano su conti di prop firm: un sito, una web app e un widget desktop per Windows. Lo gestisce Lorenzo De Poli, in Italia, che è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, cioè chi decide perché e come vengono usati. In questa informativa “noi” indica l’attività che sta dietro a Delirium of Traders, e “tu” indica te, la persona che lo usa.
- Titolare del trattamento: Lorenzo De Poli, Italia
- Email: support@deliriumoftraders.com, la stessa per domande sulla privacy, supporto e reclami
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un’attività come la nostra la legge non lo richiede.
A cosa si applica questa informativa
Al sito deliriumoftraders.com (home page, pagine delle funzioni, iscrizione e queste pagine legali), alla web app con il tuo journal, al widget per Windows con l’Autosync e alle email che ci scambiamo.
Ci rivolgiamo a trader di tutto il mondo, ma abbiamo sede nell’Unione europea, quindi il GDPR (il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE) si applica ai dati di ogni utente, ovunque tu viva. Le regole per usare il servizio sono nei Termini di servizio.
2. Cosa raccogliamo
La maggior parte dei dati arriva da te; il resto arriva dal tuo computer tramite il widget, dal tuo browser, e da Google e da Whop quando scegli di usarli.
Il tuo account
Da te, quando ti iscrivi e usi l’app:
- il tuo indirizzo email;
- la tua password (almeno 8 caratteri). La gestisce il servizio di accesso di Supabase, il fornitore del nostro database, e viene salvata solo come hash (una sua versione rimescolata e non reversibile): nessuno può leggerla in chiaro, nemmeno noi;
- i campi facoltativi del modulo di iscrizione, Code (un codice di community o di sconto) e Community (la community da cui arrivi). Oggi un codice viene semplicemente salvato con il tuo account;
- se entri in lista d’attesa per Pro o Elite (cliccando “Join the waitlist” sul sito, o dall’app), il piano che aspetti e la data d’ingresso in lista;
- se spunti “Send me occasional news and offers”, il tuo consenso con la data e l’ora in cui l’hai dato;
- il tuo piano;
- le tue preferenze, come la lingua (inglese o italiano), il tema chiaro o scuro e il formato della data;
- la data in cui hai creato l’account e quella del tuo ultimo accesso.
Accesso con Google
Da Google, solo se scegli “Continue with Google”: il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua foto del profilo, e nient’altro. Vedi Accesso con Google.
Verifica con Whop
Da Whop, solo se sei membro della community Blood, Sweat & Scalp e verifichi la tua iscrizione nelle Impostazioni per avere gratis il piano Elite: il tuo ID utente Whop, il tuo nome utente Whop e se la tua iscrizione è attiva. A Whop non mandiamo niente.
Il tuo journal
Da te: tutto quello che scrivi nell’app o che ci importi.
- Trade: strumento, direzione, quantità, prezzi e orari di entrata e di uscita, commissioni, P&L, voto, tag, note, screenshot e le candele della giornata salvate con il trade.
- Conti di trading: nome, capitale, prop firm, regole e gruppi.
- Setup, prop challenge e le loro regole, il tuo diario e le tue note pre e post sessione, le note, le regole del giorno, gli scenari del Backtester e lo storico dei tuoi import.
- Dal widget: le note e il day log. Nell’app e nel widget: il testo che detti.
I trade possono arrivare anche dai file CSV che importi (oggi da DeepCharts / Rithmic) o tramite l’Autosync. Immagini e screenshot vengono conservati nello spazio file di Supabase. Come rete di sicurezza, l’app conserva anche le ultime 30 versioni di ogni dato.
Il journal serve al tuo trading: per favore non mettere nelle note informazioni sensibili, come qualunque cosa riguardi la tua salute, e non inserire informazioni su altre persone.
Autosync e funzioni AI
Nei piani a pagamento: i tuoi eseguiti, dai file che DeepCharts salva sul tuo computer (vedi L’Autosync e il widget), e quello che serve a ciascuna funzione AI (vedi Le funzioni AI).
Email e supporto
Mandiamo email di servizio, come la conferma dell’iscrizione, il recupero della password e gli inviti, tramite Resend, dall’indirizzo noreply@deliriumoftraders.com. Se sei in una lista d’attesa, ti scriviamo anche quando il tuo piano apre: quell’email l’hai chiesta tu entrando in lista.
Novità e offerte (la nostra newsletter) ti arrivano solo se hai spuntato la casella all’iscrizione. Ogni email di questo tipo ha un link per fermarle, e puoi spegnerle anche da Impostazioni → Account → Newsletter. Se non hai mai spuntato la casella, non ne ricevi nessuna.
Quando ci contatti, scrivendo a support@ o con il modulo di supporto nell’app (inviato tramite Resend), riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo messaggio e tutto quello che scegli di dirci. Le email a support@deliriumoftraders.com vengono inoltrate da Cloudflare Email Routing alla nostra casella Gmail, ospitata da Google, e le nostre risposte partono tramite Resend.
Pagamenti
Pro ed Elite non sono ancora in vendita, quindi oggi non incassiamo pagamenti e non raccogliamo dati di pagamento. Prima che aprano i piani a pagamento aggiorneremo questa informativa, indicando quale fornitore gestisce i pagamenti e che cosa condivide con noi.
Statistiche del sito
Dal tuo browser, solo sulle nostre pagine pubbliche, senza cookie: vedi Statistiche del sito.
Registri tecnici
Dal tuo browser o dal tuo dispositivo, in automatico. Vercel (che ospita il sito, l’app e le nostre funzioni server) e Supabase (database e accesso) trattano il tuo indirizzo IP, il tuo browser e i dati di ogni richiesta, per far funzionare il servizio e mantenerlo sicuro.
3. Accesso con Google
“Continue with Google” è un modo facoltativo per creare il tuo account e per accedere, sul sito e nel widget. In alternativa puoi sempre usare un indirizzo email e una password.
Cosa riceviamo
Solo il tuo nome, indirizzo email e foto del profilo. A Google chiediamo solo gli ambiti (scope) di base: openid, email e profile. Non abbiamo alcun accesso alla tua casella Gmail, ai tuoi contatti, a Drive, al calendario né a nient’altro del tuo account Google. Accedi sulla pagina di Google stessa, quindi la tua password Google non viene mai condivisa con noi.
Come li usiamo
- per creare il tuo account e riconoscerti ogni volta che accedi;
- il tuo nome e la tua foto possono comparire nel tuo profilo dentro l’app;
- il tuo indirizzo email Google diventa l’email del tuo account, quindi è anche lì che arrivano le nostre email di servizio e, solo se entri in una lista d’attesa o spunti la casella della newsletter, l’email che ti avvisa dell’apertura del tuo piano e la newsletter.
Se il tuo indirizzo email Google corrisponde a un account che hai già, entrambi i modi di accesso portano a quell’account: niente doppioni.
Se ti iscrivi con Google, i campi facoltativi dell’iscrizione (codice e community, la lista d’attesa in cui entri, se c’è, e la tua scelta sulla newsletter) restano in attesa nel tuo browser per pochi istanti mentre sei sulla pagina di Google, poi vengono associati al tuo nuovo account.
Come li conserviamo e con chi li condividiamo
Nome, indirizzo email e foto vengono salvati con il tuo account nel nostro database, gestito da Supabase, che si occupa anche dell’accesso vero e proprio. Resend usa il tuo indirizzo email per consegnare le nostre email di servizio. Nessuna delle funzioni AI manda a Groq il tuo nome, il tuo indirizzo email o la tua foto: quello che manda ciascuna è elencato in Le funzioni AI. Non vendiamo questi dati, non li usiamo per la pubblicità e non li condividiamo con nessuno, tranne che con i fornitori che fanno funzionare il servizio per noi, nella misura in cui ne hanno bisogno, o quando lo impone la legge.
L’uso e il trasferimento da parte di Delirium of Traders delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use).
Revocare l’accesso e cancellare i dati
Puoi revocare a Delirium of Traders l’accesso al tuo account Google in qualunque momento dalla pagina delle autorizzazioni del tuo account Google. Revocare l’accesso da lì non cancella il tuo account Delirium of Traders, né il nome, l’indirizzo email e la foto che abbiamo già ricevuto. Per farli cancellare, cancella il tuo account dall’app, oppure scrivici e lo faremo noi per te (vedi Per quanto tempo li conserviamo).
Google è un titolare autonomo del trattamento per il tuo account Google e per la sua pagina di accesso, e lì si applicano le Norme sulla privacy di Google.
4. Le funzioni AI
Alcune funzioni dei piani a pagamento usano l’intelligenza artificiale per scrivere testi o per trasformare la tua voce in testo. Passano tutte da Groq (Groq, Inc., USA), il nostro fornitore di AI. Chiamiamo Groq solo dal nostro server, mai dal tuo browser, e Groq tratta i dati per conto nostro, per produrre la risposta.
| Funzione | Cosa manda a Groq |
|---|---|
| Il riassunto del Coach | Statistiche che l’app ha già calcolato dai tuoi trade (risultati, orari, percentuali), i nomi dei tuoi setup e le tue regole della giornata. Non le tue note |
| Hello Trader (apertura e chiusura della giornata) | Lo stesso tipo di numeri, nomi dei setup e regole della giornata che servono a scrivere quel testo |
| L’interprete delle regole (Backtester e widget) | Il testo della regola che scrivi a parole |
| Il tasto che corregge quello che hai scritto (✦) | Il testo che gli chiedi di correggere |
| Dettatura vocale | L’audio che registri, cioè la tua voce, restituito come testo |
A Groq non arrivano mai il tuo nome, il tuo indirizzo email o la tua foto, e nemmeno l’identificativo del tuo account.
I modelli di testo, e il modello di trascrizione vocale usato per la dettatura (Whisper), sono modelli aperti che girano sui server di Groq: i tuoi dati vanno a Groq, non alle aziende che hanno pubblicato quei modelli in origine.
- Nel piano Free non ci sono funzioni AI, quindi a Groq non viene mandato niente.
- L’audio dettato va a Groq, quindi non dettare niente che non scriveresti nelle tue note.
- Come Groq tratta i dati: l’informativa privacy di Groq.
5. L’Autosync e il widget
Il widget è un’app desktop per Windows, inclusa nei piani a pagamento, per note, trade, screenshot, day log e regole del giorno durante la sessione. Accede allo stesso account della web app, con email e password o con Google, e salva quello che fai direttamente nel tuo journal, nel nostro database gestito da Supabase.
Il download
Il widget si scarica da GitHub. GitHub riceve solo i dati tecnici del download, come il tuo indirizzo IP e il tuo browser, e nessuno dei dati del tuo account. Per il download, GitHub è un titolare autonomo del trattamento: vedi il GitHub General Privacy Statement.
Cosa resta sul tuo computer
Il widget tiene sul tuo computer la tua sessione, le sue impostazioni e i dati che gli servono per funzionare.
Autosync
Con l’Autosync, il widget legge i file degli eseguiti che DeepCharts salva già sul tuo computer, ricostruisce da lì i tuoi trade e li manda al tuo journal. Da quei file prende strumento, lato, quantità, prezzo, orario, commissioni e il nome del conto come compare nella piattaforma. Legge solo quei file, e solo quelli degli ultimi sette giorni.
- Nessuna password del broker, nessun collegamento al tuo broker, nessun ordine.
- Funziona solo mentre il widget è aperto, e per ora solo con DeepCharts.
6. Statistiche del sito
Per capire come le persone usano le nostre pagine pubbliche (la home page, le pagine delle funzioni, la pagina di iscrizione, queste pagine legali e la pagina 404) usiamo Vercel Web Analytics. Non è attivo dentro l’app: il tuo journal non fa mai parte di queste statistiche.
Secondo la documentazione di Vercel:
- non usa cookie;
- distingue le visite con un codice rimescolato ricavato dalla richiesta (un “hash”), che viene eliminato dopo 24 ore;
- non ha nessun identificativo che ti segua da un sito all’altro;
- i dati vengono usati solo in forma aggregata.
Ogni rilevazione contiene data e ora, l’indirizzo della pagina, il referrer (la pagina da cui arrivi), i parametri aggiuntivi in fondo all’indirizzo della pagina, dopo il “?” (filtrati), la tua posizione approssimativa (paese, regione, città), e il tuo sistema operativo, il tuo browser e il tipo di dispositivo.
Oltre alle visualizzazioni delle pagine, registriamo alcuni eventi nostri:
- i clic sui pulsanti Start for free e Sign in e su quelli dei piani Pro ed Elite (oggi “Join the Pro waitlist” e “Join the Elite waitlist”), con la pagina e la sezione da cui parte il clic;
- “prezzi visti”;
- quanto scorri una pagina verso il basso (25, 50, 75 o 100%);
- “modulo d’iscrizione inviato”: solo il fatto che il modulo è stato inviato, mai quello che ci hai scritto.
Vercel conserva questi dati, in forma aggregata, per un massimo di 12 mesi. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse, e puoi opporti (vedi Perché usiamo i tuoi dati).
7. Cookie e memoria del browser
Non usiamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Il sito e l’app tengono alcune piccole cose nella memoria del tuo browser:
| Cosa | Dove | Perché |
|---|---|---|
| La tua sessione di accesso di Supabase (sb-…-auth-token) | localStorage | Mantiene attivo il tuo accesso |
| Le preferenze dell’app (tema, lingua, la sezione in cui eri…) | localStorage | Ricorda le tue scelte |
| _dot_iscrizione_google | localStorage, per pochi istanti | Conserva i campi facoltativi dell’iscrizione (codice, community, lista d’attesa, scelta sulla newsletter) mentre ti iscrivi con Google |
| Un controllo della presenza di una sessione già aperta, sulle pagine del sito | Non salva niente di nuovo | Legge la sessione qui sopra, per mostrare “Open your journal” invece di “Sign in” |
| Un’annotazione del fatto che hai già visto l’animazione d’ingresso nella pagina Widget del sito | sessionStorage | Lo ricorda per il resto della visita |
Ognuno di questi elementi o è strettamente necessario per fornirti il servizio che hai chiesto, come mantenere attivo il tuo accesso, o ricorda scelte che hai fatto tu, come la lingua e il tema. In base all’art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003), che recepisce le regole europee sull’ePrivacy, e alle Linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021, questo tipo di memoria tecnica non richiede il tuo consenso, quindi non c’è alcun banner dei cookie. Le statistiche del nostro sito non usano alcun cookie (vedi Statistiche del sito). Il sito e l’app ospitano da sé il loro carattere e il loro codice: le loro pagine non fanno alcuna richiesta a Google Fonts né ad altri servizi esterni, a parte quelli descritti in questa informativa. Puoi cancellare questa memoria dalle impostazioni del browser in qualunque momento; cancellando la sessione esci dal tuo account.
Sulla pagina di accesso di Google e sulle pagine di Whop valgono i loro cookie e le loro regole.
8. Perché usiamo i tuoi dati
Il GDPR ci permette di usare i dati personali solo se c’è una base giuridica (art. 6, par. 1, GDPR). Queste sono le nostre:
| Per cosa li usiamo | Base giuridica |
|---|---|
| Il tuo account e l’accesso (email e password, o Google), il tuo journal, gli import, il widget e l’Autosync | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Le funzioni AI e la dettatura vocale, quando le usi | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| La verifica con Whop della tua iscrizione a Blood, Sweat & Scalp | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| La gestione del tuo piano | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Tenerti in lista d’attesa e scriverti quando il tuo piano apre | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b): l’hai chiesto entrando in lista |
| La newsletter (novità e offerte), solo se hai spuntato la casella | Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), che puoi revocare in qualunque momento |
| Le email di servizio e le risposte alle tue richieste di supporto | Esecuzione del contratto, comprese le misure precontrattuali che ci chiedi prima di iscriverti (art. 6, par. 1, lett. b). Se non hai un account e ci scrivi per qualcos’altro: il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Quello che la legge ci impone di conservare o comunicare | Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c) |
| Sicurezza, registri tecnici e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Statistiche aggregate del sito, senza cookie | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Sapere da quale community arrivi (i campi facoltativi Code e Community) | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| La difesa dei nostri diritti in una controversia | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
I nostri legittimi interessi, in parole semplici: proteggere il servizio e il tuo journal da attacchi e abusi; sapere quali pagine e quali pulsanti funzionano, per migliorare il sito, senza cookie e senza seguirti in giro; sapere quali community ci portano nuove persone; rispondere a chi ci scrive; e poter dimostrare cosa è successo, se mai nascesse una controversia. Per ognuno di questi scopi usiamo pochi dati, in modi che puoi ragionevolmente aspettarti.
Il tuo diritto di opposizione: puoi opporti in qualunque momento a qualunque uso basato sui nostri legittimi interessi, scrivendo a support@deliriumoftraders.com. A quel punto smetteremo, a meno che non abbiamo motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi, come fermare un attacco, oppure che i dati ci servano per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 21 GDPR).
Ci basiamo sul tuo consenso solo per la newsletter. Lo dai spuntando la casella all’iscrizione (non è mai spuntata al posto tuo), e puoi revocarlo in qualunque momento, dalle Impostazioni o con il link in fondo a ogni email della newsletter. La revoca non rende illecite le email mandate prima e non cambia nient’altro nel tuo account (art. 7, par. 3, GDPR). Non usiamo cookie che non siano necessari.
10. Trasferimenti fuori dall’UE
La maggior parte dei nostri fornitori ha sede negli Stati Uniti, e Vercel serve il sito e l’app attraverso una rete mondiale, quindi i tuoi dati possono essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo. Supabase conserva il tuo account e il tuo journal in Unione europea (Francoforte, Germania).
Per i fornitori che trattano i dati per conto nostro, questi trasferimenti si basano su uno dei seguenti strumenti:
- l’EU-US Data Privacy Framework, che la Commissione europea ha riconosciuto ufficialmente come in grado di garantire una protezione adeguata dei dati (una “decisione di adeguatezza”), per i fornitori certificati nel suo ambito. Puoi cercare qualunque azienda nell’elenco ufficiale del Data Privacy Framework;
- le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea: condizioni sulla protezione dei dati inserite nei contratti che regolano come questi fornitori trattano i dati per noi.
Per avere una copia delle garanzie che valgono per un fornitore, scrivi a support@deliriumoftraders.com. Te la manderemo, o ti diremo dove il fornitore la pubblica.
11. Per quanto tempo li conserviamo
| Dati | Per quanto tempo li conserviamo |
|---|---|
| Il tuo account e il tuo journal, compresi i dati ricevuti da Google o da Whop e le versioni che l’app conserva | Finché il tuo account esiste, con qualunque piano. Quando cancelli il tuo account dall’app, tutto viene cancellato subito dal nostro database, storico delle versioni e screenshot compresi, e sparisce dai nostri backup entro 7 giorni. |
| Il tuo posto in una lista d’attesa | Finché il tuo account esiste, come il resto dei dati dell’account. Puoi uscire dalla lista d’attesa in qualunque momento da Impostazioni → Piano, oppure chiederci di toglierti scrivendo a support@deliriumoftraders.com |
| Il tuo consenso alla newsletter e la sua data | Finché non lo revochi o non cancelli il tuo account. Quando lo revochi, conserviamo la data della revoca, come prova di aver rispettato la tua scelta, per tutto il tempo in cui il tuo account esiste |
| Messaggi al supporto | Il tempo che serve per rispondere e dare seguito alla tua richiesta, e non oltre 24 mesi dalla fine della conversazione |
| Quello che le funzioni AI mandano a Groq (statistiche, nomi dei setup e regole della giornata, il testo che chiedi di interpretare o correggere, l’audio dettato) | Groq lo tratta per conto nostro, per produrre la risposta. Per quanto tempo Groq lo conserva lo stabiliscono le condizioni di Groq stessa: vedi l’informativa privacy di Groq. Il testo che detti, una volta entrato nel tuo journal, viene conservato come il resto del journal. |
| Statistiche del sito | In forma aggregata, per il tempo in cui le conserva Vercel: fino a 12 mesi |
| Registri tecnici | Per poco tempo, secondo le regole di Vercel e di Supabase |
Se un giorno la legge ci imponesse di conservare qualcosa dopo la cancellazione dell’account, conserveremo solo quello, e solo per il tempo richiesto dalla legge.
12. Come li proteggiamo
- Le connessioni al sito, all’app e al widget sono cifrate (HTTPS).
- Le password vengono salvate dal servizio di accesso solo come hash (una loro versione rimescolata e non reversibile): nessuno può leggerle in chiaro, nemmeno noi.
- I controlli di accesso sono impostati in modo che ogni journal possa essere visto solo da chi lo possiede.
- L’accesso ai sistemi che stanno dietro il servizio è ristretto.
Chi vede cosa
Nessun altro utente può vedere il tuo journal: niente pagine pubbliche, niente classifiche, nessuna condivisione dei tuoi trade.
Da parte nostra, l’elenco degli iscritti ci mostra il tuo indirizzo email, il piano, la lista d’attesa scelta (se c’è), la tua scelta sulla newsletter, il codice, la community e la data di iscrizione. Siccome gestiamo il servizio, possiamo tecnicamente accedere al database, e lo facciamo solo quando serve: per risolvere un problema che ci hai segnalato, per sicurezza o perché lo impone la legge.
Se mai una violazione dei dati personali comportasse un rischio elevato per i tuoi diritti, te lo comunicheremmo, come prevede il GDPR.
13. I tuoi diritti
In base al GDPR hai questi diritti sui tuoi dati personali:
- Accesso (art. 15): avere una copia dei tuoi dati e sapere come li usiamo.
- Rettifica (art. 16): far correggere i dati sbagliati. Il tuo journal puoi modificarlo da te; per quello che non puoi cambiare, scrivici.
- Cancellazione (art. 17): far cancellare i tuoi dati. Il modo più veloce è cancellare il tuo account dall’app.
- Limitazione (art. 18): chiederci di conservare i tuoi dati senza più usarli, per esempio mentre risolviamo una questione che hai sollevato su di essi.
- Portabilità (art. 20): avere i tuoi dati in un file che altre app possono leggere. L’export JSON nell’app è proprio questo, e puoi scaricarlo quando vuoi.
- Opposizione (art. 21): opporti agli usi basati sui nostri legittimi interessi, come le statistiche del sito (vedi Perché usiamo i tuoi dati).
- Revoca del consenso (art. 7, par. 3): fermare la newsletter in qualunque momento, dalle Impostazioni o con il link in ogni email della newsletter.
- Reclamo (art. 77): presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati.
Come esercitarli
L’export JSON e la cancellazione dell’account sono nell’app. Per tutto il resto, scrivi a support@deliriumoftraders.com. Ti rispondiamo entro un mese. Se una richiesta è complessa, o ne riceviamo molte, il GDPR ci permette di prenderci fino a due mesi in più: in quel caso te lo diciamo entro il primo mese (art. 12, par. 3). Prima potremmo chiederti di confermare che l’account è tuo.
Se torni al piano Free, quello che supera i limiti del Free resta in sola lettura finché non passi di nuovo a un piano a pagamento, ma puoi comunque esportarlo, cancellare il tuo account o chiederci di cancellare quegli elementi.
Puoi presentare un reclamo all’autorità italiana per la protezione dei dati, il Garante per la protezione dei dati personali, oppure all’autorità del paese dell’UE in cui vivi, in cui lavori o in cui ritieni che sia avvenuta la violazione: la trovi nell’elenco dei membri dell’EDPB.
14. Cosa devi darci e cosa è facoltativo
Come richiede l’art. 13, par. 2, lett. e) del GDPR, ecco cosa devi fornire e cosa succede se non lo fai:
- Per avere un account ti servono un indirizzo email e una password, oppure un account Google. Senza almeno uno dei due non possiamo creare l’account.
- Code e Community nel modulo di iscrizione sono facoltativi: lasciali vuoti e il tuo account funziona allo stesso modo.
- La lista d’attesa e la newsletter sono facoltative anche loro: senza, semplicemente non ricevi email sui piani a pagamento o sulle novità.
- Il tuo journal dipende da te: l’app funziona con quello che scegli di metterci.
- Le funzioni AI, la dettatura e l’Autosync sono facoltative. I dati vanno a Groq solo se usi le funzioni AI o la dettatura.
- La verifica con Whop serve solo se sei membro di Blood, Sweat & Scalp e vuoi il piano Elite gratis.
15. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni su di te basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o che incidano su di te in modo analogo e significativo (art. 22 GDPR). I riassunti AI e la simulazione Monte Carlo del Prop Tracker sono informazioni da leggere, non decisioni su di te.
16. Minori
Delirium of Traders riguarda il trading su futures ed è rivolto agli adulti: per creare un account devi avere almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di chi ha meno di 18 anni. Se pensi che un minore abbia creato un account, scrivici così possiamo cancellarlo.
17. Modifiche a questa informativa
Pubblichiamo ogni nuova versione di questa informativa su questa pagina, con la data in cima. Se una modifica cambia in modo importante il modo in cui usiamo i tuoi dati, te lo diremo anche via email o nell’app prima che entri in vigore.
18. Contatti
Per qualunque domanda su questa informativa o sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@deliriumoftraders.com. Tutti i nostri dati sono nella sezione Chi siamo.